Chính sách Bảo mật thông tin – hakisimi.com

Chúng tôi tại HAKISIMI cam kết bảo vệ sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, đối tác và người truy cập website. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu.

1. Thu thập thông tin

Khi bạn truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại hakisimi.com, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ khi bạn gửi yêu cầu dịch vụ hoặc liên hệ.

• Thông tin về nhu cầu vệ sinh, địa điểm, thời gian sử dụng dịch vụ.

• Dữ liệu kỹ thuật (IP, trình duyệt, cookie) nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin được thu thập sẽ được sử dụng cho các mục đích:

• Xác nhận và cung cấp dịch vụ vệ sinh công nghiệp theo yêu cầu.

• Liên hệ chăm sóc khách hàng, gửi báo giá, hợp đồng, hóa đơn.

• Cải thiện chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa website.

• Gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi (nếu bạn đồng ý nhận).

3. Bảo mật và lưu trữ

• Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ an toàn, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập.

• Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để phòng ngừa mất mát, rò rỉ hoặc sử dụng trái phép.

• Dữ liệu sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ, trừ khi có yêu cầu xóa bỏ từ bạn.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, ngoại trừ:

• Các đối tác liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ (nhân viên vệ sinh, đơn vị vận chuyển, bảo hiểm).

• Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

5. Quyền của khách hàng

Bạn có quyền:

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ.

• Yêu cầu ngừng gửi thông tin khuyến mãi.

• Liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ qua email: support@hakisimi.com hoặc hotline 0899 123 456 (ảo).

6. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website hakisimi.com trước khi áp dụng.